素晴らしい対応の熱海倶楽部迎賓館

以前訪れてとても良かった（温泉も食事も）ので、熱海倶楽部 迎賓館を再度予約していくことにしていた。ところが、家族がインフルエンザにかかってしまい、行けなくなってしまった。規約では前日キャンセルは宿泊料の50％支払うことになっている。キャンセル料も止む無しと思い、電話でキャンセルの連絡を入れた。そしたら、丁寧な応対で「事情が事情ですから、キャンセル料は結構です」と言ってくれた。ありがたい。やっぱり良い旅館はどこまでも良いなあ。次回は必ず訪れようと思ったのだった。